Relatos · O que as famílias dizem
Quem passou por aqui fala melhor do que qualquer descrição nossa
Não editamos nem melhoramos os relatos. Apresentamos o que as famílias contaram, com o que funcionou e o que precisou de ajuste.
Relatos de famílias
Experiências com as três modalidades disponíveis na Peroba.
Mariana Lima
Sorocaba – SP
Minha mãe foi à Peroba pela primeira vez com resistência. Depois de três semanas na vaga diurna, ela mesma pedia para ir nos dias em que não estava no programa. Isso diz mais do que qualquer coisa que eu poderia escrever aqui.
Vaga Diurna com Transporte · Julho de 2025
Roberto Souza
Itu – SP
Deixei meu pai lá por duas semanas enquanto viajava com minha esposa. Recebi ligação todo dia, como combinado. O relato escrito que recebi na volta estava bem mais detalhado do que eu esperava — descreveu os dias de verdade, não foi um documento burocrático.
Estadia Quinzenal · Junho de 2025
Cláudia Almeida
Sorocaba – SP
Minha avó está na residência mensal há cinco meses. O que mais me surpreendeu foi a abertura para visitas — entro quando quero, almoço com ela, fico à tarde. Não precisei negociar horário com ninguém. A reunião trimestral também ajudou muito a alinhar expectativas.
Residência Mensal · Maio–Julho de 2025
Paulo Ferreira
Votorantim – SP
O transporte resolveu o problema que eu não sabia como resolver. Moro em Votorantim, trabalho o dia todo, e minha mãe não consegue se virar sozinha durante as manhãs. A vaga diurna com busca na porta virou a peça que estava faltando na semana dela.
Vaga Diurna com Transporte · Julho de 2025
Beatriz Melo
Sorocaba – SP
Antes de fechar a estadia quinzenal liguei duas vezes para tirar dúvidas. Responderam com calma, sem pressa, e explicaram exatamente o que estava incluído e o que não estava. Isso me deu confiança para assinar sem medo de surpresa na fatura.
Estadia Quinzenal · Junho de 2025
Tiago Costa
Salto – SP
Meu pai foi acompanhado ao aniversário de cinquenta anos da minha irmã pela equipe da Peroba. Ele chegou, ficou, participou. Não ficou de fora por questão logística. Esse tipo de coisa muda a experiência de viver numa residência.
Residência Mensal · Julho de 2025
Histórias com mais contexto
Três situações que mostram como a Peroba entrou na vida de famílias diferentes.
Caso 01 · Vaga Diurna
A situação
Família de Votorantim com dois filhos que trabalham durante o dia. A mãe, com 74 anos, ficava sozinha em casa e não tinha como se locomover. A família queria algo estruturado para os dias de semana, mas o transporte era o problema que nenhuma solução resolvia.
O que a Peroba fez
A vaga diurna para três dias por semana, com busca no endereço de Votorantim na manhã e retorno à tarde. A mãe passa o dia na casa com refeições, programa e companhia, e volta à tarde para o filho que busca.
O resultado
Após dois meses, a família pediu para incluir um quarto dia. A mãe, que antes se recusava a sair de casa, passou a perguntar pelos dias da Peroba. O relato do coletor virou parte da conversa de jantar.
Caso 02 · Estadia Quinzenal
A situação
Casal de Sorocaba com um pai de 81 anos morando com eles. Queriam uma viagem de quinze dias mas não tinham para onde encaminhar o pai — que tem rotina, preferências alimentares específicas e que fica ansioso com mudanças bruscas.
O que a Peroba fez
Estadia de quatorze dias com quarto preparado, pensão completa com as preferências alimentares registradas antes da chegada, ligação diária ao filho às 19h, e o programa ordinário da casa durante todos os dias.
O resultado
O casal viajou. O pai recebeu ligação todos os dias como combinado. Na volta, receberam um relato escrito dos quatorze dias — o que o pai comeu, o que gostou, o que foi diferente do habitual. O pai disse que a comida era boa. Virou um elogio que a família vai repetir por muito tempo.
Caso 03 · Residência Mensal
A situação
Filha de Sorocaba que morava com a avó, mas cujo trabalho e vida pessoal estavam se tornando incompatíveis com a atenção que a avó precisava. Não queria uma clínica, mas precisava de algo com estrutura real — e queria poder visitar quando quisesse.
O que a Peroba fez
Residência mensal com quarto individual, quatro refeições, visitas livres, sala familiar para almoços em conjunto e acompanhamento a uma missa semanal que a avó frequentava há décadas. Reunião trimestral para revisar o arranjo.
O resultado
Seis meses depois, a filha almoça com a avó na sala familiar todas as quartas. A avó foi à formatura da bisneta acompanhada pela equipe da Peroba. A primeira reunião trimestral ajudou a ajustar dois pontos pequenos no dia a dia da avó que a filha não tinha notado.
Fale com a Peroba
Telefone
+55 15 3231-7486Endereço
R. Barão de Piratininga 892
Centro, Sorocaba – SP
Atendimento
Seg–Sex 8h–18h
Sáb 9h–13h
12+
Anos de experiência
3
Modalidades disponíveis
4,8
Média de avaliação
30
Dias — aviso de saída
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